Wie schütze ich mich und mein Unternehmen vor toxischen Persönlichkeiten
In der Arbeitswelt begegnen wir vielen verschiedenen Persönlichkeiten. Einige bereichern das Team, während andere eine negative Dynamik schaffen können. Toxische Persönlichkeiten – ob Kolleg:innen, Führungskräfte oder Geschäftspartner:innen – können nicht nur die Arbeitsmoral, sondern auch die Produktivität und das Betriebsklima beeinträchtigen. Doch wie kann man sich und sein Unternehmen effektiv vor solchen Personen schützen? Hier sind einige wichtige Ansätze.
Frühzeitige Erkennung durch gezielte Beobachtung
Toxische Persönlichkeiten zeigen häufig Verhaltensmuster, die sich an bestimmten Merkmalen erkennen lassen:
- Manipulation: Sie nutzen emotionale oder soziale Schwachstellen aus, um andere zu kontrollieren.
- Negativität: Sie verbreiten häufig Pessimismus oder provozieren Konflikte.
- Egobezogenheit: Sie stellen ihre eigenen Interessen konsequent über die des Teams.
Tipp: Achten Sie auf wiederkehrende Konflikte, Klatsch oder passiv-aggressives Verhalten. Führungskräfte können gezielte Gespräche führen, um die Ursachen von Spannungen im Team aufzudecken.
Sorgfältige Auswahl beim Recruiting
Der erste Schritt zur Vermeidung toxischer Persönlichkeiten beginnt bereits beim Einstellungsgespräch.
- Verhaltensbasierte Fragen: Fragen Sie gezielt nach Erfahrungen mit Konflikten, Teamarbeit oder dem Umgang mit Herausforderungen.
- Referenzprüfungen: Kontaktieren Sie frühere Arbeitgeber:innen, um mehr über das Verhalten der Bewerber:innen zu erfahren.
Grenzen setzen und konsequent handeln
Sollte sich eine toxische Persönlichkeit bereits in Ihrem Unternehmen befinden, ist es wichtig, klare Grenzen zu ziehen.
- Regeln festlegen: Definieren Sie Verhaltensstandards und machen Sie deutlich, welche Konsequenzen Verstöße haben.
- Klare Kommunikation: Führen Sie konstruktive, aber direkte Gespräche über beobachtetes Verhalten.
Tipp: Scheuen Sie sich nicht davor, bei fortgesetztem toxischem Verhalten Konsequenzen wie Versetzungen oder Trennungen zu ziehen.
Führungskräfte sensibilisieren und schulen
Eine der effektivsten Maßnahmen gegen toxisches Verhalten ist gut ausgebildetes Führungspersonal.
- Konfliktlösungsstrategien: Schulen Sie Führungskräfte im Umgang mit schwierigen Persönlichkeiten.
- Empathie und Beobachtung: Eine gute Führungskraft erkennt, wann eine toxische Person das Team beeinflusst, und handelt schnell.
Fazit
Toxische Persönlichkeiten können in jedem Unternehmen Schaden anrichten, aber durch Prävention, klare Kommunikation und eine starke Unternehmenskultur können Sie die Risiken minimieren. Denken Sie daran: Der Schutz vor toxischen Persönlichkeiten beginnt bei Ihnen selbst – ob als Führungskraft, Recruiter:in oder Unternehmer:in.
